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Por que minha empresa precisa de um site?
Em um mundo globalizado, ter um site na internet não é mais um luxo para poucos, mas sim uma regra geral para empresas que querem sobreviver em um mercado cada vez mais agressivo, disputado e competitivo. Ter uma página na internet se tornou indispensável para empresas, independente do porte. Esta ferramenta possibilita comunicação junto ao seu cliente sobre os seus produtos e serviços, apresentando seus diferenciais.
É um meio de comunicação de massa que faz a empresa ficar mais dinâmica, de olho no futuro e preocupada com a divulgação de seus produtos e seu marketing. É a oportunidade de estabelecer sua presença, montar sua rede de relacionamentos. Você, seu produto ou serviço, estarão sendo vistos por milhares de pessoas, que por sua vez podem tornar-se seus clientes, parceiros, fornecedores, funcionários, ou até fazerem a propaganda do seu negócio para outras pessoas (acredite, pois isso é muito comum).
Seu site é um verdadeiro catálogo de produtos ou serviços que você poderá atualizar sempre, a qualquer momento, colocar fotos e informações sobre o que você tem a oferecer. Você estará mostrando seu catálogo a muitas pessoas, sem que precise pagar pela impressão de cada um.
Qualquer pessoa conectada à internet poderá tornar-se um cliente. O site mostrará o produto, dará informações sobre ele com detalhes escritos e detalhes em fotos (com zoom e visualização em lightbox), ajudarão muito a tirar as dúvidas que um consumidor possa ter. As pessoas poderão visitar sua loja 24 horas por dia, sem sair de casa. Seu site será sua vitrine que será vista por seu bairro, sua cidade, pelo mundo todo, enfim, sem limites. A cada dia mais pessoas compram pela internet, o comércio online não para de crescer, são milhões de pessoas procurando por produtos, serviços, informações. Com seu site, seu cliente não perderá tempo no trânsito, não enfrentará filas e não precisará sair de casa para saber qual é o menor preço.
Seu site será sua vitrine que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, até durante os feriados, sua vitrine na internet não precisa de descanso e não falta ao serviço. Mesmo que você esteja dormindo, sua vitrine estará funcionando, pessoas estarão vendo seus trabalhos, produtos, serviços, etc.
É na Internet que as pessoas encontram nomes, endereços, produtos, serviços e informação. Se a empresa possui um bom site, é através da Internet que seu cliente pode ver a empresa por dentro (utilizando fotos, vídeos e clicando na página de cada produto), ter conhecimento de seu potencial (um site bem organizado mostra uma empresa organizada) e de sua estrutura física e, assim, cadastrar-se e visitá-lo constantemente, entrando em contato e comprando com frequência. “É como oferecer atendimento 24 horas sem ter um atendente na empresa.”
Hoje, são mais de 36 milhões de brasileiros que utilizam sua internet em casa, mas o número de pessoas que acessam a web da escola, do trabalho ou de cyber-café ultrapassa 44,5 milhões de brasileiros e, desses, mais de 19 milhões de internautas são consumidores e gastam, em média, R$323,00 por compra (em época de Natal, a tendência é que a média chegue a R$346,00).
O desenvolvimento dos projetos de inclusão digital coloca cada vez mais brasileiros conectados a grande rede. Pelo projeto do Governo Lula, até 2014 serão mais de 90 milhões de acessos (aumentando exponencialmente o número de compradores na Internet que hoje são pelo menos 19 milhões).
Ficar fora da Internet diante desta evolução é comparado ao suicídio para uma empresa. Outro fato importante é que brasileiros superam americanos em tempo na Internet. A média do uso da Internet já quase chega a 30,2 horas mensais. Ou seja, o homem, a mulher, o jovem, a criança, o consumidor, o fornecedor, o cliente, enfim, o público alvo está na Internet.
“O cliente de sua empresa pode estar neste momento na própria empresa, na escola, na universidade, na biblioteca, no cyber café, no trabalho, em casa.”
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